現実観測企業
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優れた仕事を見つけ、その理由を確かめ、企業全体に活かしたい。
「成功の理由発見」を見る
セオンは、現実観測企業です。
企業がまだ知らない現実を、判断に使える形にする会社。
判断したい問いから必要な観測を設計し、事実と解釈を区別して、次の判断と行動に使える形へ整えます。
企業から寄せられる課題には、
「今回の施策・商品・店舗で、何が起きているのかを知りたい」という課題と、
「なぜ同じ問題が繰り返されるのか。会社として、どこを変えるべきなのかを知りたい」
という課題があります。
セオンは、課題の性質に応じて、
「現場リサーチ」と「SEON PROOF」という二つの提供領域から、
最適な方法を設計・提案します。
26年以上・累計38万件超の現場知見と全国対応の実査基盤をもとに、
現場で起きていることを、次の判断へつなげます。
SEON Reality Intelligenceは、企業がまだ把握していない現実を特定・観測し、既存データと合わせて、判断・実行・再観測へつなぐ事業・判断基盤です。
現場リサーチ、SEON PROOFをはじめとするセオンの知識と方法を、判断したい問いに応じて横断的に組み合わせます。
Reality Intelligenceの全体像を見るSERVICE GUIDE
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優れた仕事を見つけ、その理由を確かめ、企業全体に活かしたい。
「成功の理由発見」を見るISSUES
売上・購入・競合・販促・本部施策・AI導入後の問題を確かめたい。
6つの課題別入口を見る正式な提供領域は「現場リサーチ」と「SEON PROOF」です。目的に応じて、セオンが最適な方法を設計します。
二つの違いは、サービスの「簡易版／上位版」ではありません。
何について答えを出すのかによって、提供方法が異なります。
今回の現場課題に答えるのか。
その課題を繰り返し生み出している構造に答えるのか。
ご相談内容を伺い、セオンが適した方法をご提案します。
今回の現場課題に答える。
現場課題を生み出している構造に答える。
ISSUE INDEX / 課題別入口
いまの悩みに近いテーマから、現場で何を確かめるかをご覧ください。
ISSUE 01
売上が伸びない。何から確認すべきか分からない。
確かめる範囲販促、競合、店舗での実行、購入場面を広く見て、売上不振のどこから調べるかを絞ります。
詳しい内容を見る この課題を相談するISSUE 02
来店や相談はあるのに、購入に至らない。
確かめる範囲来店・相談の後に絞ります。何と比較し、どこで迷い、どんな不安から購入を見送ったのかを確かめます。
詳しい内容を見る この課題を相談するISSUE 03
価格以外で、なぜ競合が選ばれるのか知りたい。
確かめる範囲同じ顧客条件・接点で、自社と競合の体験の違いを確かめます。
詳しい内容を見る この課題を相談するISSUE 04
広告やPOPが売場で活かされているか分からない。
確かめる範囲販促の意図、実際の売場、お客様からの見え方を照合します。
詳しい内容を見る この課題を相談するISSUE 05
本部から伝えた施策は、店舗でどう実行されているのか。
確かめる範囲本部の意図、現場の行動、お客様の受け取り方を照らし合わせます。
詳しい内容を見る この課題を相談するISSUE 06
AIやセルフ化の後、現場で何が起きているか知りたい。
確かめる範囲導入後のお客様の迷いとスタッフの負担を、両方の立場から確かめます。
詳しい内容を見る この課題を相談する
SEON PROOFでは、業界ごとにサービスを増やすのではなく、
複数企業に共通する「まだ十分に解かれていない問題」を定義し、
独自の検証モデルとして商品化します。
営業は、顧客の中で決まる。
売場に投じた価値は、ほんとうにお客様まで届いているか。
顧客として現場を体験し、
行動・感情・流れを捉える
「覆面診断®」
6分類のズレを構造的に診断する
「theVISION framework™」
診断結果を再設計・実装・定着へ変える
「Experience Culture Studio™｜ECS™」
現場で起きた事象を構造化する
「ZURE SYSTEM™／Zure Factor Model™」
現場リサーチもSEON PROOFも、単に現場を見てレポートするだけではありません。
26年以上・累計38万件超の現場知見を背景に、
現場で得た事実を構造化し、原因を読み解き、
次の判断・設計・実装へつなげます。
提供するサービスは異なっても、 セオンは「発見 → 診断 → 設計 → 実装 → 定着」の流れで、 現場知を企業の変化へつなげます。
現場で「何が起きているか」を捉える。
「なぜ起きているか」を構造的に読み解く。
診断結果から「どう変えるか」を描く。
設計した仕組み・施策を、現場で動く形へ落とし込む。
改善サイクルを自走化し、再現され続ける状態へつなげる。
26年以上・累計38万件超の
現場知見
1拠点から全国・多拠点まで対応する
現場実査基盤
行動・感情・構造から
数字だけでは見えない現場を読み解く
現場で得た事実を
次の施策・判断へ変える
現場リサーチとSEON PROOFは、上位・下位の関係ではありません。
課題の性質と、明らかにすべき対象に応じて、
セオンが最適な方法をご提案します。
「現場リサーチとSEON PROOFのどちらが合うのか」を、
事前に判断していただく必要はありません。
今、何が起きているのか。
何を把握したいのか。
その結果、何を判断したいのか。
課題を伺い、セオンが最適な進め方をご提案します。
26年以上
の現場知見
累計
38万件超
全国
対応
セオンは、26年以上・38万件超の現場知見をもとに、
企業がまだ知らない現実を、
判断に使える形にする現実観測企業です。
ズレを、未来の判断に変える。
※ 覆面診断®は、1店舗から全国対応可能です。