現場知インテリジェンス企業
現場リサーチ
顧客固有の現場課題に合わせ、必要な事実を個別設計で取得します。
詳しく見るMission & Vision
Mission / Vision
- Mission
- 現場に埋もれている“見えないズレ”を捉え、企業の未来の判断に変える。
- Vision
- 現場で起きていることが、経営や組織の判断に正しく届く社会へ。
Company Profile
会社概要
- 会社名
- 株式会社セオン（Seon Inc.）
- 所在地
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング13階
- 代表者
- 本多 正克（代表取締役 CEO）
- 設立
- 2009年4月2日（株式会社セオン）
- 創業
- 1999年（個人事業として開始／2000年4月に有限会社化）
- 対応エリア
- 全国対応（調査員ネットワーク全国47都道府県）
- 現場実績
- 累計38万件超
- お問い合わせ
- 0120-6186-96 ／ お問い合わせフォーム
SEON in Numbers
積み重ねてきたのは、現場の数だけではありません。
1999年創業
26年以上現場観測を継続
38万件超累計現場実績
全国47都道府県全国対応
History
現場を見る技術を、企業の判断基盤へ。
覆面調査専門事業として個人事業を開始。
覆面調査専門会社として法人化。全国での調査運用の基盤を整備。
全国モニター・調査員体制を拡大し、現場データの蓄積を本格化。
株式会社セオンとして再編し、全国対応体制を強化。
評価・診断に関するシステム技術で特許取得。
現場のズレを構造的に捉える診断・変革フレームを体系化。
Experience Culture Studio™による再設計・実装支援体制を展開。
「現場知インテリジェンス企業」として事業体系を再構築。
Operations & Quality
全国対応とは、人を手配できることだけではない。
全国の現場ネットワークだけでなく、調査設計、事前教育、進行管理、品質確認、データ整理まで含めて、比較できる現場証拠をつくる運用基盤を整えてきました。
- 全国の現場で調査・観測を実行するネットワーク
- 案件ごとの調査条件・判定基準・写真条件の標準化
- 調査員向け事前資料・注意事項・例外処理の設計
- 提出内容の複数段階での品質確認
- 多店舗・地域別・店舗タイプ別のデータ整理
- 改善後・次回調査へ条件を引き継ぐ継続運用
Intellectual Assets
現場で得た経験を、次の案件でも使える「型」にする。
現場経験を担当者個人の勘のまま残さず、観測・診断・構造化・行動設計の方法として体系化してきました。
覆面診断®
顧客視点の現場観測を改善判断へつなげる方法。
ズレ診断™
意図と現実の差を変化の起点として読み解く方法。
theVISION framework™
企業のズレを構造化し、判断と行動へつなぐフレーム。
Experience Culture Studio™
再設計・実装・定着を支援する体制。
Principles & Culture
現場の証拠を丁寧に扱い、学びを行動へ変える。
現場観察プロフェッショナルの10か条
冷静さ、俯瞰と細部、相手への配慮、レポートへの責任、事実と感情の分離、改善の本質を見抜くことを大切にしています。
Make Happyを体現する7つの心
明るさ、素直さ、反省、当事者意識、感謝、謙虚さ、譲り合いを日々の行動に表します。
23の文化制度
学びと行動、働き方と暮らし、文化と交流を支える制度群を育てています。