施策を読む · 本部と売場 / 03
本部の「実施済み」は、顧客に届いたことまで示すのか
実施の報告と、顧客が受け取る体験を分けて確かめる。
COVER STORY / 編集部の注目記事
コーヒーを待つ間、目の前の画面に広告が流れる。配信の記録から、どこまで人の体験が分かるのだろう。
記事08を読む →FIG. 08 / 店頭の広告
画面と視線のあいだ。THE READING ROOM / 01
AI・DXから接客設計、多店舗経営まで。現場にある問いを、経営判断の視点から考える。
施策を読む · 本部と売場 / 03
実施の報告と、顧客が受け取る体験を分けて確かめる。
店舗AI / 07
AI / 入力の境界から、店舗での判断を考える。
カメラと体験 / 10
人数・推定属性・行動・体験。分かる範囲を揃える。
FIELD NOTE / 05
イケアの売場を、展示と倉庫をつなぐ一本の線として読む。
DATA GAP / 06
スターバックスの「SAVE FOOD」から、店舗を比べるための分母を考える。
SEON Reality Labは、株式会社セオンが運営する、現場起点のビジネスメディアです。
企業の発表は、企業名と出典を添えて紹介します。セオンの分析や現場で実際に確かめたことを区別し、まだ分からないことは「未確認」として伝えます。
競合企業も同じ基準で取り上げます。記事に関わる提携・協賛・広告は、その記事に明記します。