世界初、覆面診断のパイオニア【株式会社セオン】

人と体験の
ズレを扱う会社

うまくいっているはずなのに、
なぜか成果が安定しない。

その原因は、戦略や理念そのものではありません。
「現場で再現されていない」ことにあります。

セオンは、ズレ診断™によって
成果が再現される構造を明らかにします。

92%が
成果を実感

平均売上
+15%

継続率
94.7%

Trust and track record

信頼と実績の25年

セオンは、1999年創業・2000年法人化、38万件超の診断実績を持つ「覆面診断®」のパイオニアです。
以降25年にわたり、全国38万件以上の診断を通じて、
現場起点の企業変革を支援してきた 「覆面診断®」のパイオニアです。
私たちは、調査会社ではなく、「ズレを武器に変える専門家集団」として、
“感性 × 科学 × テクノロジー”を融合した診断力で、理念と行動、顧客と提供価値のズレを可視化・再設計します。
『WBS』特集、日経MJ、ビジネス書籍多数、100件を超える商標取得など、
長年にわたる知見がその信頼性を支えています。

theVISION framework™

セオンの統合アプローチ

ZURE STRATEGY ―― ズレ戦略。
顧客目線・現場行動・組織構造のズレを捉え、「再現される体験」と「機能し続ける仕組み」へ変える。
企業に潜む“見えないズレ”を6分類で診断し、 診断 → 設計 → 実装 → 定着までを一気通貫で支援。 初期費用を抑え、最短3ヵ月で改善サイクルを稼働させます。

セオンの価値提案

Reason

セオンが選ばれる理由

単なる調査会社でも、一般的なコンサル会社でもありません。
セオンは、ズレを見抜き、現場で機能する形に変える唯一の専門家集団です。
ズレ診断™から、実装・定着までを一気通貫で支援し、成果が続く組織変革を実現します。

92%が
成果を実感

平均売上
+15%

継続率
94.7%

セオンは1999年、
日本初の覆面調査専門会社として創業。
25年以上にわたり、覆面診断®を通じて
全国38万件超の現場を支援してきました。
※ 覆面診断®も、1店舗から全国対応可能です。

Service

サービス

3 Step

3ステップ化し、より明確化

ズレを診断する

theVISION framework™で、 理念・戦略・現場・顧客に潜む 「6つのズレ」を構造的に可視化します。

ズレを活かす設計

ズレを単なる問題ではなく、強みへ転換する行動KPI・戦略・連携構造を再設計。

実行支援すること

現場に定着させ、自走する改善サイクルと文化をつくります。

ズレの可視化の先へ。

Zure Scenario Design™ ただ直すのではなく、体験を「物語」として描き直す。
ズレ診断の結果を起点に、ユーザーの心理や行動の背景を読み解き、理想の体験を物語構造で再設計。
診断 → シナリオ設計 → 行動KPI → 現場実装へズレを、行動と文化に翻訳します。

ただ直すのではなく、“物語”として描き直す。

セオンでは、ズレの可視化にとどまらず、ユーザーの体験を“物語構造”で描きなおす「Zure Scenario Design™」というアプローチを導入。
診断結果をもとに、理想的な体験シナリオを設計し、行動KPIと接点施策へ落とし込みます。

診断エンジン|3分セルフチェック

あなたの会社には、どんなズレが起きていますか?

理念と現場、戦略と運用、顧客期待と提供価値――
理念と現場、戦略と運用、顧客期待と提供価値…組織に起こる“見えないズレ”を、3分でセルフチェックできます。

理念と現場のズレ
戦略と運用のズレ
部署間のズレ
顧客期待と提供価値のズレ
形式と実質のズレ
データと感情のズレ
セオンのソリューション全体マップ ※資料はフォーム送信後にご案内いたします
Designing Evolution

ズレを診断し、進化を設計する

私たちは、「構造」と「感情」の両面から、企業や組織に潜む“ズレ”を可視化します。
数値では捉えきれない“らしさ”や“ゆらぎ”を読み解き、戦略から現場行動までを再設計。
theVISION framework™は、「設計 × 感情」「構造 × ゆらぎ」の統合で、持続的な進化を導く支援フレームです。

Solution

セオンの主要ソリューション

theVISION framework™|ズレ診断™
理念と現場、戦略と実行、顧客と提供価値――企業を止める「6つのズレ」を診断し、変革の設計図を描きます。

theVISION framework™

ズレ診断™

診断で可視化されたズレを、「再設計 → 実装 → 定着」へ。行動変容を促す仕組みと文化づくりを一貫支援。

Solution

覆面診断®

25年・38万件の現場診断実績。数値・行動・感情から“売れない理由”を特定し、改善に直結する本質を診断します。

Designing Evolution

ズレ診断の構造も可視化

theVISION framework™で診断する「6つのズレ」と「3つの軸」
理念と行動、戦略と運用、体験と印象など、6分類×3軸(構造・感情・行動)で全体構造を可視化し、改善策へつなげます。

92%が
成果を実感

平均売上
+15%

継続率
94.7%

セオンは1999年、
日本初の覆面調査専門会社として創業。
25年以上にわたり、覆面診断®を通じて
全国38万件超の現場を支援してきました。
※ 覆面診断®も、1店舗から全国対応可能です。