本部では採用された。
商品も配荷された。
POPや什器も用意した。
それでも、店頭でその価値が顧客まで届いているとは限りません。
店舗で正しく実装されたのか。
顧客は商品に気づいたのか。
価値を理解したのか。
競合と比べたとき、選ぶ理由になったのか。
SEON RETAIL PROOFは、
小売チャネルを通じて商品を販売するメーカーのために、
本部商談・採用・配荷から店頭実現、ショッパーの選択、購入までの間で、
価値がどこで失われているかを第三者として検証し、
次の販促・営業・商品改善の判断へ変えるメーカー向け専門事業です。
POPや什器を投入したが、
本当に店頭で使われているか分からない
配荷は確認できるが、
顧客に見つけてもらえているか分からない
自社商品が選ばれない理由を、
売上データだけでは説明できない
競合商品が、売場でどのように
選ばれているのか分からない
営業・販促・マーケティングが、
それぞれ別の数字を見ている
店頭施策を続けるべきか、
変えるべきか判断できる証拠がない
従来の店頭調査が、施策や販促物が「実施されたか」を確認するものだとすれば、 SEON RETAIL PROOFが確かめるのは、その価値が「顧客まで届いたか」です。
メーカーが投じた価値は、店頭でいくつもの段階を通って顧客へ届きます。
どの段階で商品価値や販促価値が失われているのかを特定します。
商品・販促・什器・営業活動など、 メーカーが店頭へ価値を投入する。
本部の意図や施策が、 実際の店舗・売場で再現される。
顧客が商品や販促に気づき、 選択肢として認識する。
商品の特徴や価値が、 顧客に正しく伝わる。
自分に関係する商品として、 さらに見たい・知りたいと思う。
他商品と比較し、 違いや選択基準を確認する。
複数の選択肢から、 自社商品を選ぶ理由が成立する。
店頭での一連の体験が、 最終的な購買へつながる。
店頭での問題を、単なる「実施率」だけでは捉えません。
施策は実行されたのに顧客が気づかなかったのか。
気づいたが価値を理解できなかったのか。
理解したが競合に負けたのか。
8段階のどこで価値が失われているかを整理し、
将来的には比較可能な「店頭価値到達率」として
継続的な投資判断へつなげていきます。
新商品・POP・什器・販促は、顧客まで届いたか。
なぜ自社が選ばれ、なぜ競合が選ばれるのか。
売場を、継続的に見続ける。
売場施策を、実地で確かめる。
店頭で起きていることは、
一つの部署だけの問題ではありません。
同じ現場の証拠を共有することで、
販促・営業・商品改善を一つの判断へつなげます。
投資した施策が、 顧客の発見・理解・選択へ届いているかを確認。
本部商談・配荷・店頭実装の間で、 どこにギャップがあるかを把握。
バイヤー・店舗との次の商談に使える、 現場の証拠を取得。
顧客が実際に理解・比較している価値から、 商品・訴求改善へつなげる。
店頭投資が店舗で実装され、 顧客まで届いたかを確認します。
8段階のどこで、 商品・販促価値が止まったのかを整理します。
売場・商品・選択理由を比較し、 自社が勝つ・負ける理由を捉えます。
続ける施策、変える施策、 やめる施策を判断できる現場知へ変えます。
SEON RETAIL PROOFは、
セオンの事業2「SEON PROOF」に属する
メーカー向け専門事業ブランドです。
単発の店頭調査ではなく、
メーカーの価値・投資が本部から店舗、
そして顧客まで届く構造そのものを検証します。
現場の証拠を、
次の販促・営業・商品改善と投資判断へ変えていきます。
POPや什器が本当に機能しているか知りたい。
なぜ競合商品が選ばれているのか知りたい。
店頭投資を続けるべきか、変えるべきか判断したい。
まだどの検証商品が必要か決まっていなくても構いません。
現在の店頭課題と、明らかにしたいことを伺い、
適した検証方法をご提案します。
26年以上
の現場知見
累計
38万件超
全国
対応
セオンは、26年以上・38万件超の現場知見をもとに、
現場で起きている「ズレ」を、
経営や組織の判断につながる現場知へ変える
現場知インテリジェンス企業です。
※ 覆面診断®は、1店舗から全国対応可能です。
現場知インテリジェンス企業
