SEON RETAIL PROOF 導入の流れ・よくある質問

ありません。「本部商談どおり展開されているか」「競合が選ばれる理由を知りたい」「改善後も見続けたい」など、現在の症状と次に判断したいことをお聞かせください。セオンが必要な証拠と実施可否を確認し、適切な商品・範囲をご提案します。

可能です。「売上が弱いが理由が分からない」「店舗差が大きい」「POPが効いている気がしない」といった違和感から始められます。原因を先に決めつけず、現在分かっていることと見えていない途中を整理します。

必要ありません。今回の判断に必要な証拠から、観測項目・写真・判定基準・店舗条件をセオン側で設計します。既存の店舗チェック表や販促実施表がある場合は、重複を避けるため参考資料として確認します。

はい。全国の全店舗を見るべきか、地域・店舗タイプ・売上帯などで代表店舗を抽出すべきかは、今回の判断によって異なります。店舗数を先に固定せず、比較したい単位と必要な証拠から設計します。

可能です。ただし、3商品をそのまま積み上げるのではなく、中心となる問いを一つ置き、必要な競合比較・スタッフ相談・POS接続等を追加モジュールとして組み合わせます。目的が異なる場合は段階を分ける方が適切なこともあります。

小売企業・店舗の正式な許可と連携がある場合に検討できます。立ち上げ時の標準RETAIL PROOFは、一般顧客として観測できる現場証拠が中心です。売場変更・什器設置・POP比較等は、将来の公認売場実証プログラムとして条件が整った案件から展開します。

店舗・小売企業の正式な許可、調査対象者への適切な案内・同意、実施場所等の条件が必要になります。売場観測だけで購入理由を断定せず、本人確認が必要な場合に別途設計します。

実施条件が整えば設計できます。店頭観測で確認した発見・理解・比較の状態と、本人が述べる選択理由・阻害要因を組み合わせることで、より強い仮説をつくれます。

目的と契約関係によります。メーカー社内の改善判断用と、バイヤー商談・小売企業との共有用では、表現・写真・店舗名・個店評価等の扱いを分ける必要があります。商談活用する場合は「バイヤー商談証拠パック」等として再編集します。

可能です。ラウンダー・販促代理店が施策実行を担い、セオンが第三者として実装・見え方・競合差を検証する役割分担ができます。実行側と検証側を分けることで、同じ施策を異なる視点から確認できます。

はい。一般顧客として適切に確認できる範囲から始められる商品があります。小売企業の正式連携が必要な売場実験、POS連携、顧客インタビュー等は、提携・許可条件が整った段階で追加します。

商品によります。店頭投資プルーフは約8週間、商品選択・競合プルーフは約8～10週間を標準目安としています。店舗確定、撮影条件、競合、地域、繁忙期、小売連携等で変動するため、実施可否確認後に正式日程を提示します。

可能です。新商品・新規ブランド・新チャネル等では、少数店舗で仮説を確認してから拡大する方法があります。ただし、少数店舗の結果を市場全体へ一般化せず、「どの判断まで使うか」を先に定めます。

内部原価には店舗数が影響しますが、RETAIL PROOFは店舗訪問件数だけを販売する商品ではありません。解く問い、店舗構成、競合、証拠、分析、成果物、報告・再検証まで含めて商品単位で設計します。

必須ではありません。今回の判断が単発で完了すれば、その時点で終了できます。改善後の定着、競合変化、年間販促を同じ物差しで追う価値がある場合に、外部店頭検証室をご提案します。

できます。同じ店舗・同じ条件で再確認する場合と、代表店舗を入れ替えて再現性を見る場合があります。何を改善したかに応じて、再プルーフの店舗・証拠を設計します。