ショップエンジニアリング(総合的な顧客購買行動分析)
次世代の店舗経営システムを構築し、
他社より一歩先んじたいご担当者様へ
他社より一歩先んじたいご担当者様へ
ショップエンジニアリングとは?
これからの時代は、ますます、少ない人数で、最小限にコストを抑えながらも、高い顧客満足度を提供することが求められます。セオンでは、この解決のために、「ショップエンジニアリング」という次世代の店舗運営スタイルを開発いたしました。
特 徴
1
リアルタイムでの情報収集を可能にします
あらゆるデータをリアルタイムに一元管理します。最小限の労力で情報を集約し、情報を収集するストレス、情報を探すストレス、管理するストレス、活用するストレスから解決します。
2
お客様の行動が見える化できます
あらゆるデータをリアルタイムに一元管理します。最小限の労力で情報を集約し、情報を収集するストレス、情報を探すストレス、管理するストレス、活用するストレスから解決します。
3
日々の店頭情報データが蓄積、分析できる
ショップエンジニアリングの考えは、単にITだけに頼るものではありません。そこには、第三者のネットワークを使って、日々、店舗スタッフに関係なく、重要な情報が蓄積される仕組みを構築していきます。このため、店舗のスタッフの手を煩わせることなく、店頭情報などのデータが、日々蓄積され、最新の状況を把握することが可能となります。
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