セオンの研究開発
- ミステリーショッパー専門会社として日本初
- 調査後の「改善」を初めて提唱した"ミステリーショッパー・マーケティング
- 専門調査員vsモニターの使い分けを提唱
- 「覆面調査の通信販売」を初めて開始 リスティング広告、PPC広告
- 一律の調査に一石を投じた「タイプ別診断（PP-MAP）」
- 改善策立案ツール「ポーカル理論」の開発
- 各種改善ツールの企画・開発 「お店の運営・改善マニュアル」出版
- 店舗力強化のための手法「ショップエンジニアリング」 商標登録
- 消費者理解のための手法「ショッパーエンジニアリング」 商標登録
- 店舗力強化のプロフェッショナル「フィールドドクター」 商標申請中
- 店舗経営に新たな付加価値を与える方法「ショップリノベーション」 商標申請中
- 企業経営に新たな付加価値を与える方法「コーポレートリノベーション」 商標申請中
