セオンができること

セオン-高精度の「診断力」による現場改革のワンストップサービス

1. 診断すること覆面診断

「消費者はどう思っているのか」に応えます

消費者の本音を見抜くプロの観察眼により、売り場を診断します。店舗状況と近隣状況から解決策を模索する主治医のような存在である「フィールドドクター」や、生活者の視点と専門家の視点を併せ持つ「プロカスタマー」が現場を正確に診断します。

消費者行動を科学する「ショッパーエンジニアリング」、店舗を科学する「ショップエンジニアリング」など、弊社だからできる高品質の診断を行います。


2. 改善や仕組みを構築すること

「何をすれば変わるのか」に応えます

蓄積されたノウハウから、効果的な改善方法を伝授します。継続的に観察できるシステムにより、あらゆる「現場の事実」をくまなく収集し、売り場を"見える化"します。

さらにはいつでもどこでも分析可能な戦略データベースを構築できます。弊社が特許登録している、店舗をまるごと数値化する「店舗まるごと見える化」により、今まで感覚であったことをデータで捉えます。


3. 実行支援すること

「PDCAを回すためには何をすべきか」に応えます

売り場での課題を発見して、優先順位を付け、リーダーが率先垂範しながら改善できるようになるためのサポートを致します。

今ある店舗の経営に新たな付加価値を与え繁栄させるための「ショップリノベーション」、企業の経営に新たな付加価値を与え繁栄させるための「コーポレートリノベーション」を通して、一過性ではなく、改善推進力をつけるための支援を行います。


次のような課題を解決いたします。

  1. 本部担当者が抱える課題
    • お客様がどう思っているのかを明らかにしたい
    • もっとスピード感をもって現場の改革を進めないと…
    • データの分析精度を上げて、スピーディに正確な情報を提供したい
  2. 店舗の問題点を知る
    • 何が強みで、何が弱みなのか
    • お客様の支持を得るには、具体的に何をするべきか
    • 店舗レベルを向上させるには、何を継続的にするべきか

ザ・プレミアム・ショッパー

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